最新 | 泡泡瑪特靠漲價提振業績?真愛粉也要棄坑?官方回應來了!

作者: czy012021-06-03 16:06

摘要:4月27日,中國證券報記者走訪多家泡泡瑪特門店了解到,泡泡瑪特4月推出的SKULLPANDA(熊喵熱潮)、一禪小和尚(禪寓山海)等多款新品均由此前的59元漲價到69元。.......

前言


近期,“中國盲盒第一股”泡泡瑪特被爆出多款新品已經漲價,達到69元/盒。


4月27日,中國證券報記者走訪多家泡泡瑪特門店了解到,泡泡瑪特4月推出的SKULLPANDA(熊喵熱潮)、一禪小和尚(禪寓山海)等多款新品均由此前的59元漲價到69元。


有業內人士表示,新品突然漲價背后是泡泡瑪特業績增速出現疲軟的表現,不排除是通過提價來提振業績。


找玩具網,泡泡瑪特

中國證券報記者 吳勇/攝


多款新品提價10


泡泡瑪特多款產品均提價10元。位于西城區金融街購物中心的泡泡瑪特門店銷售人員表示,最近發布的一款熊喵熱潮盲盒價格漲了10元,“之前的熊喵一代為59元/盒,而4月發布的新品熊喵二代價格為69元/盒。”位于北京王府井的泡泡瑪特門店銷售人員表示,“近期發布的新品熊喵熱潮確實有漲價。”


“除了熊喵熱潮漲價外,新發布的一禪和尚也由此前的59元/盒漲至現在的69元/盒。” 金融街購物中心泡泡瑪特門店銷售人員表示,“目前,新品熊喵二代已經處于缺貨中,什么時候有貨,等公眾號通知。”


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中國證券報記者 吳勇/攝


對于泡泡瑪特的提價,獨立經濟學家王赤坤認為,“此次漲價的目的應該是為了提升業績增長,按照常規的商業邏輯,企業會通過降價促銷的方式增加銷售,提供市場占有率,漲價則會降低需求,減少銷售,但泡泡瑪特本身的商業模式就是不走尋常路,面對的客戶是一批‘獵奇嘗鮮+不走尋常路’的群體,泡泡瑪特漲價或許就是針對其不走尋常路的群體客戶,展開的一次不走尋常路的促銷。”


一位長期關注盲盒市場的業內人士告訴中國證券報記者,盲盒市場里經常會有漲價、缺貨這種饑餓營銷的方式,目的是為了讓二手市場的價格能持續被炒高。


中國證券報記者調查發現,二手市場上的同類產品價格均高于原價。以整套未拆封的熊喵熱潮為例,記者通過瀏覽閑魚APP發現,價格已經升到1300元,而原價為828元。


就此次泡泡瑪特多款新品漲價一事,公司相關負責人回應記者,“由于供應鏈原材料價格上漲,人工成本增加,因此采取提價策略以應對成本抬升。此外,潮流玩具在設計上更加精細,工藝更加復雜也導致了成本的增加。”


真愛粉也要棄坑了


對于泡泡瑪特的漲價舉動,泡泡瑪特的玩家們已經不淡定了。在微博、小紅書、盲盒交流群等社交平臺出現了關于泡泡瑪特的吐槽,主要集中在泡泡瑪特近期漲價以及品控、售后等問題。


甚至有玩家在得知泡泡瑪特新品漲價后,立刻發帖表示棄坑。“再見吧那就,本來就貴,還要漲價”“據說以后的都要漲價,我覺得我承擔不起,快退坑了。”


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來源:小紅書APP


截至2021年4月27日,黑貓投訴平臺上相關泡泡瑪特的投訴達3540條,投訴集中圍繞在發貨延遲不退款、貨品有瑕疵返廠后無備品不退款等問題。


去年12月22日,泡泡瑪特被爆盲盒二次銷售。據網友爆料,在泡泡瑪特濟南店購買的盲盒封口處有黃色膠水痕跡,疑似拆封后二次銷售。之后,泡泡瑪特回應情況屬實,5名員工違規操作,已解除勞動合同,且涉及商品全部收回。


泡泡瑪特的業績也出現疲軟。公司近幾年的營收增速在斷崖式下跌。具體來看,2018年、2019年公司總營收同比增長225.5%和227.2%,而2020年49.3%的增速僅為過去發展速度的五分之一。


中國人民大學助理教授王鵬表示,2020年,因新冠肺炎疫情,整體社會經濟的發展受到影響,居民的收入水平在一定程度上有所降低。大家除了衣食住行基礎性的生活支出之外,可能這種增長性的需求、補充性需求和娛樂性需求降低,導致泡泡瑪特營收有所下降。



盲盒經濟還能走多遠?


潮玩盲盒已經成為中國互聯網下快消玩法的新載體,市場規模正逐年擴大。國金證券分析表示,目前潮流玩具市場207億元規模,未來五年預計增速29.8%。隨著滲透率提升,未來3年潮玩行業600億元規模可期。


不過,盲盒經濟面臨的發展挑戰同樣不小。據艾媒咨詢數據顯示,超過3成受訪網民認為盲盒噱頭過大,產品本身缺乏實用性,超過2成用戶認為價格不合理。



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來源:艾媒咨詢


如今,盲盒納入監管已受到廣泛關注。今年1月,中消協在針對盲盒市場發布消費提示稱,目前盲盒商家存在過度營銷、虛假宣傳、產品質量難以保障和消費糾紛難以解決等四類主要問題,并表示盲盒經營者要切實遵守相關法律法規,盡管產品款式等存在一定的保密性,但關系產品質量和服務的信息,要保障消費者的知情權。


新華社此前發表評論稱,當抽盲盒成為一種風潮,就有可能打開“潘多拉的魔盒”,一些假冒偽劣、過期庫存商品乃至違法違禁物品也隨之冒出。“盲”盒不能“瞎”賣,更不能假借一個“盲”字來損害消費者權益。


艾媒咨詢分析師指出,商家或品牌在進行創新時不該跳脫創新的初衷,誤導消費者的消費行為,而應從自身產品出發。過度利用盲盒進行營銷,便如同美麗的泡沫,只能保一時的“繁榮”,過硬的質量和良好的口碑方能越行越遠。



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